面對新形式挑戰(zhàn)，助力注冊稅務(wù)師行業(yè)健康、持續(xù)、 規(guī)范發(fā)展

點(diǎn)擊數(shù)：55142015-09-01 15:39:27　來源: 郴州正旺杰瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限公司 - 郴州杰瑞|郴州會計(jì)|郴州涉稅服務(wù)|郴州財(cái)稅咨詢|郴州涉稅鑒證|郴州稅務(wù)公司

2015年8月24日，郴州市注冊稅務(wù)師管理中心在郴州正旺杰瑞稅務(wù)師事務(wù)所召開稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)師事務(wù)所、納稅人三方溝通座談會，郴州市注冊稅務(wù)師管理中心、郴州市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局的分管領(lǐng)導(dǎo)、郴州正旺杰瑞稅務(wù)師事務(wù)所代表及5家企業(yè)的財(cái)務(wù)老總等共19人參會。

三方座談會會場

本次座談會的目的，是面對新的形勢，搭建稅、中、企三方交流溝通的平臺，通過三方零距離的溝通交流，了解三方的意見和要求，使郴州市稅務(wù)代理事業(yè)能更健康、持續(xù)、規(guī)范地發(fā)展。座談會主要從以下三個(gè)方面展開溝通交流：
　　1.代理企業(yè)對稅務(wù)師事務(wù)所在服務(wù)方面有什么要求，對稅務(wù)師事務(wù)所提供的服務(wù)滿不滿意，執(zhí)業(yè)規(guī)不規(guī)范，雙方簽訂的合同及稅務(wù)師事務(wù)所承諾的服務(wù)事項(xiàng)是否全部得到落實(shí)。
　　2.稅務(wù)師事務(wù)所和企業(yè)對稅務(wù)機(jī)關(guān)有什么要求和建議。
　　3.稅務(wù)機(jī)關(guān)對稅務(wù)師事務(wù)所和企業(yè)表明觀點(diǎn)和要求。
      會上企業(yè)代表們暢所欲言，交流他們對稅務(wù)代理和稅務(wù)機(jī)關(guān)的看法和親身感受，提出了許多對注稅行業(yè)發(fā)展和稅收征管有幫助的建設(shè)性意見和訴求。稅務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)和注稅管理中心領(lǐng)導(dǎo)以及稅務(wù)師事務(wù)所代表都進(jìn)行了發(fā)言，對企業(yè)代表們提出的建議進(jìn)行了回答，并與他們進(jìn)行了深入的交流和溝通。
華潤電力郴州公司許總：

現(xiàn)在稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)越來越規(guī)范，通過稅務(wù)師事務(wù)的服務(wù)，能夠使企業(yè)更好地把握稅收政策，使企業(yè)應(yīng)該享受的稅收優(yōu)惠政策全部享受，并在合理范圍內(nèi)把涉稅事項(xiàng)高效、穩(wěn)妥的辦成。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和稅務(wù)師事務(wù)所互利共贏。對稅務(wù)師事務(wù)所這些年來提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。以后會進(jìn)行長期合作。
      希望稅務(wù)機(jī)關(guān)多到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，多了解企業(yè)的實(shí)際情況的訴求。建議稅務(wù)機(jī)關(guān)舉辦納稅人學(xué)校培訓(xùn)時(shí)，對每個(gè)行業(yè)的稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行歸納，注重會計(jì)與稅收的結(jié)合，多辦一些專題稅收講座。

                        左起：華潤電力郴州公司許總、廣德公司肖總

我們公司這幾年委托稅務(wù)師事務(wù)所進(jìn)行代理，我們感覺稅務(wù)師事務(wù)所的人員在工作中兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)精神值得贊揚(yáng)。稅務(wù)師事務(wù)所對稅收政策知識的理解比較深，能夠輔導(dǎo)企業(yè)更好地把握稅收政策。稅務(wù)師事務(wù)所在稅收籌劃方面、在規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)制度方面、在財(cái)稅知識培訓(xùn)方面都給予企業(yè)很大的幫助。

稅務(wù)師事務(wù)所與稅務(wù)機(jī)關(guān)在服務(wù)方面主要區(qū)別就在于：稅務(wù)師事務(wù)所注重企業(yè)事前和事中的服務(wù)，而稅務(wù)機(jī)關(guān)則注重企業(yè)事后的服務(wù)。希望稅務(wù)師事務(wù)所更好地發(fā)揮企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的橋梁作用。

興桂公司邱總

通過與稅務(wù)師事務(wù)所的合作，使得我們公司在對涉稅業(yè)務(wù)的處理和節(jié)點(diǎn)的把握方面處理得更好，通過事務(wù)所的服務(wù)，使得我們公司能更好地享受資源綜合利用的稅收優(yōu)惠政策，能有更多的資金投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

希望稅務(wù)機(jī)關(guān)對新的資源綜合利用的稅收優(yōu)惠政策的具體操作盡快予以明確。

資興煤矸石電廠李總

我們對稅務(wù)師事務(wù)所的服務(wù)很滿意，他們對合同條款執(zhí)行得很到位。我們在日常工作中有什么疑難問題隨時(shí)咨詢，事務(wù)所的人員都能夠隨時(shí)予以答復(fù)。通過稅務(wù)師事務(wù)所的代理服務(wù)，使企業(yè)的財(cái)務(wù)更規(guī)范，減少了稅收隱患。在與稅務(wù)師事務(wù)所的交往當(dāng)中學(xué)到了更多的知識，以前對政策把握不到位的地方可以更好的把握了。使得我們財(cái)務(wù)的負(fù)擔(dān)也減輕了很多。

 現(xiàn)在國、地稅稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)工作也有了很大的轉(zhuǎn)變，對稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)比較滿意。
湘南麻業(yè)公司譚總：

現(xiàn)在稅收政策越來越復(fù)雜，對稅收知識的要求也越來越高。從多年來與稅務(wù)師事務(wù)所的合作關(guān)系來看，事務(wù)所對企業(yè)事前的輔導(dǎo)很到位，有些問題可以很好的交流，對遇到的稅收疑難問題向事務(wù)所咨詢后，可以很好的把握稅收政策，財(cái)務(wù)相對來說也比較輕松了。希望事務(wù)所以后能對企業(yè)定期地舉辦針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

 稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)相比以前好了很多，對稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)比較滿意。建議稅務(wù)機(jī)關(guān)能按行業(yè)大類定期舉辦培訓(xùn)班，按行業(yè)建立行業(yè)QQ群進(jìn)行交流。希望以后能得到稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)師事務(wù)所更多的幫助。

湘南麻業(yè)公司譚總

首先對各單位老總百忙之中參加稅、中、企三方座談會表示感謝。在郴州目前的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和大氣候環(huán)境下，注冊稅務(wù)師行業(yè)的發(fā)展受到了一定的影響。在市場經(jīng)濟(jì)下，行業(yè)發(fā)展還是講究實(shí)際的，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，行業(yè)才能發(fā)展。加上株洲和永州等一小部分事務(wù)所的違規(guī)事件對行業(yè)也造成了較大的負(fù)面影響。在這種稅務(wù)代理環(huán)境下，稅務(wù)師事務(wù)所要經(jīng)常與稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人進(jìn)行三方交流溝通。有條件的話，還可以通過成立納稅人俱樂部的形式進(jìn)行交流溝通。

 注冊稅務(wù)師行業(yè)是現(xiàn)代稅收征管體系中不可或缺的重要力量，它不僅能幫助納稅人依法納稅，同時(shí)也可以協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)提高征管質(zhì)效、堵塞征管漏洞、預(yù)防稅收腐敗，實(shí)現(xiàn)依法征稅。稅務(wù)師事務(wù)所要發(fā)展還要靠自身素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)水平要好，事務(wù)所人員要愛崗敬業(yè)，對待納稅人要態(tài)度熱情周到，輔導(dǎo)企業(yè)按政策辦事，為企業(yè)答疑解惑，幫助納稅人對稅收事件的定性進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，助企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。要善于在工作中總結(jié)稅務(wù)代理服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，更好地服務(wù)于納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)。

最后，希望企業(yè)代表對稅務(wù)代理有什么要求和建議可以提出來交流。
曹總：

 注冊稅務(wù)師行業(yè)這幾年在不斷的發(fā)展，代理客戶對我所的服務(wù)也表示滿意，但我們的服務(wù)工作還要不斷完善，希望企業(yè)能多提寶貴意見。我們的服務(wù)宗旨是：誠信為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們一直來堅(jiān)持多服務(wù)少收費(fèi)、不服務(wù)不收費(fèi)的原則，我們必須要為企業(yè)創(chuàng)造效益才收費(fèi)。希望以后以三方座談會等形式與企業(yè)和稅務(wù)機(jī)關(guān)多溝通交流。

郴州正旺杰瑞稅務(wù)師事務(wù)所曹總發(fā)言

總局提出“便民辦稅春風(fēng)行動”，把納稅服務(wù)工作擺在了稅收征管工作的前面，要切實(shí)為納稅人服務(wù)。省局對三方溝通機(jī)制也有要求，我們要進(jìn)一步完善溝通機(jī)制。

以納稅人學(xué)校為基地，每一年對企業(yè)舉辦不少于6次的培訓(xùn)，同時(shí)通過網(wǎng)上學(xué)校等形式對納稅人進(jìn)行多形式的培訓(xùn)。

在稅務(wù)機(jī)關(guān)組織的納稅人培訓(xùn)中，財(cái)務(wù)與稅收知識怎樣融合是稅務(wù)機(jī)關(guān)的缺陷，在培訓(xùn)中個(gè)性的東西比較少。稅務(wù)機(jī)關(guān)會在以后的培訓(xùn)中予以改進(jìn)。

有一個(gè)問題建議企業(yè)予以關(guān)注，就是企業(yè)平時(shí)要注重各自企業(yè)的納稅評定等級，這關(guān)系到企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的享受、企業(yè)融資的成功與否等問題。
市國稅局納稅服務(wù)科陳科長：

納稅人日常當(dāng)中如有什么問題可以通過QQ群、12366、座談會等渠道進(jìn)行交流溝通，盡量滿足企業(yè)個(gè)性化的需求。還可以以納稅沙龍的形式組織大家進(jìn)行交流溝通。
市注冊稅務(wù)師管理中心蔡主任：

今天企業(yè)代理對稅務(wù)師事務(wù)所說的都是好話，希望大家能多提點(diǎn)意見，指出事務(wù)所在服務(wù)當(dāng)中做得不足的地方。現(xiàn)在國家正在對“紅頂中介”的情況進(jìn)行調(diào)查，我省還發(fā)生了株洲和永州二個(gè)稅務(wù)師事務(wù)所的違規(guī)事件。希望大家能指出事務(wù)所存在的問題，以利于注稅行業(yè)的健康發(fā)展。

近幾年，郴州稅務(wù)師事務(wù)所的發(fā)展比較平穩(wěn)，沒有什么大的負(fù)面評價(jià)。但事務(wù)所的業(yè)務(wù)發(fā)展不太理想。這是受傳統(tǒng)觀念的影響，稅務(wù)機(jī)關(guān)與事務(wù)所交往比較謹(jǐn)慎。注冊稅務(wù)師行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是光明的，國家已明確中介是發(fā)展培育的一個(gè)改革趨勢，稅務(wù)總局也在相關(guān)會議上表示要推動注冊稅務(wù)師行業(yè)的健康發(fā)展。納稅服務(wù)是沒有盡頭的，要不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，利用網(wǎng)絡(luò)平臺等形式建立正常的溝通渠道。在市場經(jīng)濟(jì)中，稅務(wù)師事務(wù)所承擔(dān)著優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

最后，市注冊稅務(wù)師管理中心鄧主任作了總結(jié)發(fā)言：

注冊稅務(wù)師行業(yè)是一個(gè)朝陽行業(yè)，在推進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)稅收征管、維護(hù)納稅人合法權(quán)益等方面起著拾遺補(bǔ)缺的作用。今后要加強(qiáng)稅務(wù)師事務(wù)所與代理企業(yè)和稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通，加強(qiáng)稅務(wù)師事務(wù)所的自律監(jiān)管。希望企業(yè)和稅務(wù)機(jī)關(guān)多支持稅務(wù)師事務(wù)所的發(fā)展，多提合理化建議，使注冊稅務(wù)師行業(yè)健康的發(fā)展。

　左起：市國稅局納稅服務(wù)科陳科長、市注冊稅務(wù)師管理中心鄧主任、市國稅局納稅服務(wù)科唐科長

本次座談會為郴州市稅、中、企三方召開的第一次座談會，它為稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)師事務(wù)所、企業(yè)提供了一個(gè)很好的交流平臺，增進(jìn)了相互之間的了解和各自的訴求，通過交流可以讓稅務(wù)機(jī)關(guān)更深的了解稅務(wù)師事務(wù)所在協(xié)稅、護(hù)稅、服務(wù)納稅人等方面起到的積極作用，同時(shí)也能更好的發(fā)現(xiàn)注冊稅務(wù)師行業(yè)目前存在的問題和改進(jìn)方向，使注冊稅務(wù)師行業(yè)更健康、持續(xù)、規(guī)范的發(fā)展。

（稿件提供：王擁軍）